Términos & condiciones

Términos y Condiciones de Baby Market

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de la tienda en línea [Baby Market] ("Nosotros" o "Nuestra") y los servicios ofrecidos en el sitio web [www.babymarket.com.mx]. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilices nuestro sitio web.

DEFINICIONES

"Usuario".- Cualquier persona que visita y/o usa el Sitio Web o de los Servicios por cualquier motivo.

“Vendedor”.- Se refiere a la persona que efectúa la acción de vender un Producto a través del Sitio. El Vendedor, como único y legítimo propietario del Producto, será responsable de resarcir cualquier daño o perjuicio que le resulte imputable de dicha venta.

“Comprador”.- Se refiere a la persona que compra o adquiere de un Vendedor un Producto a través del Sitio.

"Equipo de Baby Market" o “Baby Market".- El término incluye a Baby Market y a todas las sociedades que pertenecen al grupo corporativo del cual forma parte Baby Market, así como a las personas que laboran dentro del mismo.

Catálogo: hará referencia al catálogo electrónico de Artículos que los Vendedores hayan anunciado para la venta a través del Sitio web. El Catálogo tiene diferentes secciones para cada categoría de Artículos.

“Productos".- Está conformado por todas las mercancías, bienes, certificados de regalo y, en su caso, servicios, que se encuentran disponibles en el Sitio; los Productos del catálogo no necesariamente se encuentran disponibles o en existencia al momento en que se realiza un Pedido; asimismo, pueden ser cambiados, sustituidos o descontinuados a discreción de Baby Market.

Botón "Comprar ahora"/"Comprar ahora"/"Comprar": hará referencia al botón incluido en la página de cada artículo y que permite a los Compradores expresar su voluntad de comenzar a realizar un pedido de un artículo en el Sitio web y beneficiarse de la Protección al Comprador a cambio de una tasa

Pago: hará referencia al proceso de pago disponible para que los Compradores adquieran Artículos en el Sitio web. El proceso de Pago: se inicia después de que el Comprador haga clic en el botón «Comprar ahora», requiere que el Comprador seleccione un método de pago y especifique una dirección de entrega y concluye cuando el Comprador hace clic en el botón «Pagar ahora» en la página de pago; 

“Comisión”.- Es el porcentaje que recibe Baby Market como ganancia por la intermediación celebrada en la compra y venta de un Producto y la protección al comprador. La Comisión que recibe Baby Market es del 14% del valor del artículo vendido + $20 pesos (MXN) por cada artículo.  El Costo de Envío no se toma en cuenta para el cálculo de la Comisión.

“Código de descuento” o “Códigos Promocionales”.- Los códigos promocionales se pueden aplicar en el Sitio para la compra de Productos.

"Confirmación de Pedido" o “Pedido”.- Es el mensaje en el cual Baby Market manifiesta su aceptación para surtir el Pedido propuesto por el Comprador. La Confirmación de Pedido confirma que Baby Market ha vendido y el Comprador ha comprado los Productos correspondientes y hace constar el momento de la compra.

“Contenido del Sitio”.- Este término incluye cualquier información o material contenido o publicado en el Sitio. Comprende, de manera enunciativa más no limitativa: marcas, diseños, descripciones de productos, texto en lenguaje HTML, gráficas, archivos, fotografías o imágenes; también comprende el código, los programas de cómputo, representaciones de software, bases de datos y cualquier obra derivada que el Sitio utiliza.

“Costo de Envío”.- Se refiere al monto que el Comprador deberá pagar por el envío del Pedido a su domicilio. 

Sistema de Seguimiento de Envíos: hará referencia al sistema de seguimiento en línea ofrecido por Baby Market, basado en la información proporcionada por la empresa de mensajería y que permite a los Compradores realizar el seguimiento de su Artículo tras su envío cuando se utiliza el Envío Integrado (etiquetas de envío prepagadas).

"Documentos Contractuales del Sitio".- El término incluye a estos Términos y Condiciones, y al Aviso de Privacidad. En general, el término comprende también cualquier otro contrato, convenio, aviso o política que Baby Market emita y publique de tiempo en tiempo y que sea aplicable a las transacciones que se realizan a través del Sitio.

“Entrega Fallida”.- Se refiere a que el Operador Logístico intentó entregar el Pedido pero fracasó. Comprende de manera enunciativa más no limitativa: que el Comprador, o quien éste designe, esté ausente y el repartidor no encuentre a nadie en la dirección de entrega; que la dirección haya sido enviada de manera incompleta o incorrecta; que el repartidor no pueda llegar a la dirección porque el acceso al área o al edificio esté bloqueado o sea imposible; que el repartidor espere más de 10 minutos para entregar el Pedido, eso en 3 ocasiones sin lograr la entrega. El equipo de Baby Market notificará al Comprador que hubo una Entrega Fallida y este último deberá cubrir el costo de la nueva entrega de mínimo $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.), o más, dependiendo del volumen del producto y de la dirección de entrega. Dicho costo deberá ser depositado en la cuenta designada por Baby Market para efectos de llevar a cabo la entrega del Pedido en el domicilio del Comprador. Baby Market no se hace responsable por demoras en el tiempo de entrega derivadas de una Entrega Fallida.

"Ganancia” o “Pago”.- Se refiere al beneficio económico que obtiene un Vendedor al vender un Producto en el Sitio. La Ganancia es el monto que se paga al Vendedor una vez que se descuenta la Comisión.

"Oficinas”.- Este término se utiliza de manera indistinta para referirse a cualquiera de las oficinas operadas por Baby Market dentro del territorio de la República Mexicana.

“Operador Logístico”.- Se refiere a las empresas que funcionan como proveedores de Baby Market para gestionar la logística y transportación de los Productos.

“Precio de Venta”.- Se refiere al precio estipulado por el Vendedor en el Formulario, salvo que haya algún ajuste de común acuerdo entre Baby Market y el Vendedor. El Precio de Venta debe estar mínimo 30% abajo del precio actual en tiendas.

“Precio Ajustado” o “Ajuste de Precio”.- Se refiere a la alteración del precio de un Producto que comprende de manera enunciativa más no limitativa: el acuerdo que se haga, mediante Baby Market, entre Comprador y Vendedor de reducir el precio de un Producto como consecuencia de que el Vendedor no entregue el Producto bajo las condiciones conforme a lo señalado en el Formulario y a las Condiciones de Venta. La cantidad ajustada se descontará directamente de la Ganancia del Vendedor derivada de la venta de dicho Producto, respetando la Comisión correspondiente derivada del Precio de Venta en el que originalmente fue vendido en el Sitio. En recompensa, el Comprador recibirá un Crédito de Compra por la cantidad ajustada que podrá utilizar en el Sitio web.

“Zona de Cobertura”.- Este término se refiere al área de cobertura aplicable bajo los criterios de The Baby Market ya sea para recolecciones o entregas de Productos.

 

 

1. Introducción 1.1. Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso del sitio web www.thebabymarket.mx (en adelante, el "Sitio") y los servicios ofrecidos por The Baby Market a través del Sitio.

2. Uso del Sitio 2.1. Al utilizar el Sitio, aceptas cumplir con estos Términos y todas las políticas y directrices relacionadas con el Sitio.                                 2.2. Solo podrás utilizar el Sitio si eres mayor de edad y tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. Registro de Usuarios 3.1. Para utilizar ciertas funciones de The Baby Market, es posible que debas registrarte y crear una cuenta de usuario.        3.2. Debes proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro y mantener la confidencialidad de tu contraseña.

4. Compra y Venta de Productos 4.1. El Marketplace facilita la compra y venta de artículos usados para bebés y niños entre usuarios registrados.                4.2. The Baby Market no es parte de ninguna transacción entre compradores y vendedores y no garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los productos anunciados.

5. Envío y Entrega 5.1. The Baby Market utiliza empresas logísticas como DHL, FedEx y Estafeta para gestionar la entrega de productos. Los detalles y costos de envío se especificarán durante el proceso de compra.                   5.2. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.                                                                                5.3. The Baby Market no se hace responsable de retrasos, pérdidas o daños en la entrega de productos, que serán responsabilidad de la empresa logística.

6. Tarifas de Comisión 6.1. The Baby Market cobra una tarifa de comisión del 14% del precio de venta de cada producto, más una tarifa fija de 20 pesos mexicanos por transacción.                                                                            6.2. Las tarifas de comisión se deducirán automáticamente de los fondos recibidos por el vendedor al completar una transacción en el Marketplace.

7. Derechos de Propiedad Intelectual 7.1. Todo el contenido y los derechos de propiedad intelectual en el Sitio son propiedad de  The Baby Market y están protegidos por leyes de derechos de autor y otras leyes aplicables.

8. Política de Devoluciones 8.1. Los compradores y vendedores deben seguir la política de devoluciones establecida por The Baby Market para resolver problemas relacionados con productos defectuosos o devoluciones.

9. Limitación de Responsabilidad 9.1. The Baby Market no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o sus servicios.

10. Modificación de Términos 10.1. The Baby Market se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras la publicación en el Sitio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción 11.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Querétaro.